انطلاق ورشة “التميز في الأداء” لرفع كفاءة العاملين بمركز الإصدار المروري وخدمة الجمهور

صنعاء سيتي | متابعات

دشنت الإدارة العامة للمرور، اليوم بصنعاء، ورشة عمل بعنوان “التميز في الأداء وتسهيل الخدمات المرورية” للعام 1448هـ (2026م)، تستهدف تأهيل الكوادر العاملة في مركز الإصدار المروري الموحد وإدارة خدمة الجمهور.

تهدف الورشة، التي تقام على مدى أسبوع بإشراف وزارة الداخلية، إلى تعزيز كفاءة الموظفين في التعامل مع الجمهور وتطوير مهارات الاتصال لديهم.

كما تركز أوراق العمل على تبني آليات حديثة لإنجاز المعاملات، تهدف إلى تقليص البيروقراطية وضمان تقديم خدمات مرورية سريعة وفعالة تعزز ثقة المواطن.

وفي كلمة الافتتاح، أكد مدير عام شرطة المرور، اللواء الدكتور بكيل البراشي، أن هذه الخطوة تأتي ضمن برنامج “حكومة التغيير والبناء” وخطط وزارة الداخلية للارتقاء بالأداء المؤسسي.

وشدد اللواء البراشي على أن مراكز الإصدار وخدمة الجمهور تمثل الواجهة الرئيسية لشرطة المرور، مما يفرض على الكوادر التحلي بالمسؤولية المهنية والأخلاقية، مؤكداً أن التميز هو غاية تسعى الإدارة لترسيخها عبر التأهيل المستمر والاعتماد على التقنيات الحديثة لتجاوز أي معوقات ميدانية.