توجُّه نحو “الخدمات الإلكترونية”.. الفرق الفنية تتابع مصفوفة تطوير الأداء بمكاتب الأشغال ومؤسسة المياه بصنعاء

صنعاء سيتي | متابعات

واصلت الفرق الفنية المنبثقة عن الفريق الوطني لتبسيط الإجراءات وتطوير الخدمات، نزولها الميداني إلى عدد من وحدات الخدمة العامة بالعاصمة صنعاء، لمتابعة تنفيذ مصفوفة المعالجات المقرة ضمن “المرحلة الأولى- أساس”.

وشمل النزول الميداني مكتب الأشغال العامة والطرق بمديرية معين، حيث التقى الفريق الأول برئاسة عضو الفريق الوطني قيس الرداعي، بأمين محلي المديرية يحيى الشاحذي والقيادات الهندسية بالمكتب. وجرى خلال اللقاء مناقشة مصفوفة التوصيات الهادفة لتطوير مراكز تقديم الخدمة وتبسيط المعاملات.

من جانبه، أكد أمين محلي المديرية تطلعهم لتحويل الخدمات إلى “قنوات إلكترونية” لتمكين المواطنين من إنجاز معاملاتهم عن بُعد، بما يضمن الشفافية والسرعة في التنفيذ.

وفي سياق متصل، التقى الفريق الثاني برئاسة الدكتور محمد الشميري، بمدير المنطقة الرابعة لمؤسسة المياه والصرف الصحي المهندس حسان العليمي. واستعرض اللقاء مصفوفة الإجراءات التنفيذية التي أعدها الفريق الوطني بناءً على تقارير التقييم السابقة.

وأكد الدكتور الشميري أن الفريق الفني سيقدم المساندة الكاملة لمؤسسة المياه لضمان تنفيذ مقترحات التطوير، فيما أبدى مدير المنطقة الرابعة التزامهم بتنفيذ المصفوفة وفق الجدول الزمني المحدد.

وتركز هذه الجولات الميدانية على تقديم الدعم الفني المباشر للوحدات الإدارية، ومساندتها في تحويل ملاحظات تقارير التقييم المُقرة من مجلس الوزراء إلى واقع ملموس، بما يسهم في:

• رفع كفاءة الأداء المؤسسي.

• تبسيط مسارات الحصول على الخدمة.

• تحسين جودة التعامل مع الجمهور وتخفيف معاناة المواطنين.

وشارك في اللقاءات عدد من أعضاء الفريق الوطني والمهندسين والمختصين من الجهات ذات العلاقة.