لقاء بصنعاء يقر مصفوفة إجراءات لتعزيز حماية المستهلك في قطاع الخدمات المالية الرقمية

صنعاء سيتي | متابعات

عُقد بالعاصمة صنعاء، اليوم، اللقاء التنسيقي الموسع لتعزيز حماية المستهلك في الخدمات المالية، الذي نظمته الجمعية اليمنية لحماية المستهلك بالتعاون مع وزارة الاقتصاد والصناعة والاستثمار، وبمشاركة فاعلة من الجهات الرقابية والأمنية وممثلي شركات المحافظ الإلكترونية.

كما هدف اللقاء إلى صياغة رؤية مشتركة لمواكبة التوسع المتسارع في الأدوات المالية الرقمية، ورفع مستوى موثوقية التعاملات الإلكترونية عبر توفير بيئة تقنية تتسم بالشفافية والاستقرار، بما يضمن حقوق المستهلكين ويحفز نمو قطاع التكنولوجيا المالية (FinTech).

وفي اللقاء الذي حضره وكيلا وزارة الاقتصاد لقطاعي الصناعة سامي مقبولي والتجارة الخارجية فؤاد هويدي، أعلن رئيس مصلحة الأحوال المدنية، العميد حسين عزيز، عن جاهزية المصلحة للتنسيق مع البنك المركزي لتذليل العقبات أمام المحافظ المالية، عبر آليات تحقق دقة البيانات وضوابط “اعرف عميلك” لضمان أعلى درجات الأمان للمستخدمين.

من جانبه، أكد رئيس جمعية حماية المستهلك، فضل منصور، أن التطور السريع في خدمات المحافظ الإلكترونية يستوجب معالجة جذرية للمشاكل الفنية والتقنية، لافتاً إلى ضرورة سد الفجوات التي قد تؤثر على استمرارية الخدمة أو أمن البيانات.

وناقش المجتمعون حزمة من القضايا الاستراتيجية، أبرزها:

• الهوية الرقمية: اعتماد سياسة موحدة لتنظيم استخدام الهوية وتسهيل إجراءات المطابقة والبحث.

• البنية التحتية: الربط المباشر لخدمات السداد وتحسين جودة الاتصالات لضمان استقرار العمليات المالية.

• الأمن السيبراني: تعزيز أنظمة الحماية لمواجهة التهديدات السيبرانية المتزايدة في القطاع المالي.